TIP & TRICK 3

Eerst klanten, dan uw bedrijf en vervolgens de concurrenten

·  uw (potentiële) klanten  

·     uw bedrijf en tenslotte 

·     uw concurrenten.  

De logica hierachter is dat u eerst moet weten wat uw klanten van u verwachten. Vervolgens gaat u onderzoeken hoe uw bedrijf aan deze behoeften voldoet of kan gaan voldoen.Tenslotte gaat u vaststellen wat uw concurrenten doen. Dit gaat gemakkelijker als u de twee eerder genoemde delen al gedaan hebt. Als u de drie stadia doorlopen hebt, moet u waarschijnlijk nog eens terug naar de eerdere stadia om te onderzoeken of de nieuwe gegevens de eerdere keuzes positief of negatief beïnvloeden.